Jeg kan ikke gennemføre min betaling?
Hvis du har udfordringer med at få gennemført et køb her på inkpro.dk, så er vi selvfølgelig klar til at hjælpe.
Først skal du tjekke at du har udfyldt alle felterne og klikket på knappen "Fortsæt til sikker betaling".
Hvis du er nået et trin videre til siden hvor info om dit betalingskort skal indtastes, så vil vi venligst bede dig om at kontrollere om det betalingskort du forsøger at anvende, er et vi accepterer. Hvis du har benyttet dig af et betalingskort vi acceptere, vil vi bede dig om at tjekke de indtastede oplysninger. Specielt de felter der er markeret med en rød stjerne bør dobbelttjekkes.
Hvis intet af det ovennævnte har fungeret for dig, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice på kundeservice@inkpro.dk. Du kan desuden også ringe til vores kundeservice i åbningstiden, se detaljer længere nede på siden.
Vælg din printer her
FRAGT
Du kan også søge her
Ofte stillede spørgsmål om betaling
Disse betalingskort kan benyttes på Inkpro.dk: Visa Dankort, eDankort, Visa Electron og Mastercard.
Det er også muligt at betale med MobilePay samt faktura. For privatpersoner skal faktura forudbetales, for erhverv er det muligt at ansøge om kredit.
Vælg ’Offentlig institution’ og indsæt dit EAN-nummer, når du er ved kassen. Vælg herefter EAN som betalingsmetode.
Både private og virksomheder har mulighed for at betale pr. faktura med forudbetaling. Som virksomhed kan du også blive kreditgodkendt og betale efter afsendelse.
Nej, vi kan desværre ikke hjælpe med at foretage bestillinger over telefonen. Du er i stedet mere end velkommen til at lægge en ordre på vores webshop.
Nej, det er ikke længere muligt at foretage direkte køb på vores adresse. Men du kan købe her på webshoppen og afhente ordren på vores lager efterfølgende.
Kontroller at vi accepterer valgte betalingskort og at de indtastede oplysninger er korrekte.
Ja, alle oplyste priser er inkl. dansk moms på 25%.