Spørgsmål til afhentning
Finder du ikke svaret på netop dit spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at
kontakte os på tlf. 38116070 eller via email: kundeservice@inkpro.dk
Ofte stillede spørgsmål til afhentning af varer
Kan jeg afhente varer hos jer?
Nogle varer kan du vælge at afhente på vores lager på Hobrovej i Rødovre, men kun hvis du har forudbestilt og forudbetalt på hjemmesiden. Det er ikke muligt at bestille eller betale på lageret.
Hvis du lægger en ordre på hjemmesiden, som du har valgt at afhente, vil du modtage en e-mail, lige så snart ordren er klar til afhentning. Det kan tage 1-2 timer, fra du har lagt ordren, til pakken er klar. Du kan først afhente pakken, når du har modtaget e-mailen fra os om, at pakken er klar til afhentning.
Hvordan afhenter jeg varer hos jer?
Når du har bestilt online modtager du en mail når din pakke er klar til afhentning. Når du har modtaget denne mail, skal du tage til Hobrovej 55, 2610 Rødovre for at afhente.
Når du ankommer til adressen:
1. Gå op ad trappen på højre side af bygningen
2. Tryk på ringeklokken
3. Vent på at dørlås lyser grønt
4. Gå ind og henvend dig ved skranken til højre for indgangen
5. Oplys det sidste tal i ordrenummeret
6. Medarbejderen vil nu finde din ordre frem og udlevere den til dig
Hvor bor I?
Vores adresse er: Inkpro.dk, Hobrovej 55, 2610 Rødovre. På adressen finder du firmanavnet NORDICO SUPPLY, som Inkpro.dk er en del af.