Fortrydelsesret

Du har 60 dages fortrydelsesret og yderligere 60 dages ret til at returnere mod at få et tilgodebevis, når du handler på InkPro.dk. Du skal inden 60 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives skriftligt ved at sende os en mail på kundeservice@inkpro.dk. I din mail skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du betaler selv returfragten, og du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Du kan også nægte, at modtage varen eller undlade at afhente den, så får vi den automatisk retur. Bemærk, at du stadigvæk skal meddele os det skriftligt.

Når du fortryder dit køb, kan du få varen krediteret i op til 60 dage fra modtagelse. Er der gået mere end 60 dage, og op til 120 dage, får du et tilgodebevis/gavekort på beløbet. Det gælder uanset om du er privat- eller erhvervskunde.

Er du erhvervskunde gælder fortrydelsesretten ikke fjernlager varer, da ordrer på disse som udgangspunkt ikke kan annulleres eller returneres.